Le délai d'expédition standard est généralement de 7 à 14 jours ouvrables. Veuillez noter que les délais d'expédition peuvent varier en fonction de votre lieu de résidence et des éventuels retards d'expédition.

Oui, nous proposons un service d'expédition internationale. Les commandes internationales sont généralement livrées dans un délai de 7 à 14 jours ouvrables, en fonction de la destination et des délais de traitement par les douanes.

Vous pouvez facilement suivre votre commande en utilisant le numéro de suivi fourni dans l'e-mail de confirmation d'expédition. Il vous suffit de cliquer sur le lien de suivi figurant dans l'e-mail, qui vous dirigera vers le site web du transporteur, où vous pourrez suivre en temps réel l'état et l'emplacement de votre colis.

Dès qu'une commande est passée et que le paiement est traité, elle entre dans notre système pour être traitée rapidement. Malheureusement, cela signifie que nous ne pouvons pas garantir les annulations. Toutefois, si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter notre service clientèle dès que possible, et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Nous sommes là pour vous aider ! Vous pouvez joindre notre équipe d'assistance à la clientèle par mail :

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Pour les demandes non urgentes, vous pouvez également utiliser notre formulaire de contact sur le site web. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les 24 heures.